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刘玲在中国微商博览会上的演讲:冰霜期整合资源
2015-12-18 09:59:40 来源:中国微商博览会

中国微商博览会,是微商产业第一盛会。不仅聚集行业最新,最全的产品,也聚集了微商行业影响力团队与微商大咖。每次中国微商博览会,微商产业高峰论坛上海靓碧ceo刘玲与各位分享:冰霜期整合资源!

以下是她分享的全文,如果你正处在冰霜期,应该好好学习一下。

刘玲:各位嘉宾大家好,刚才帅哥跟我们分享了,我听来听去就是四个字概括,所有讲的问题都是围绕着交易价值。我现在分享的不是说交易价值,我分享更多的是用户价值,在分享之前我想跟大家讲一下,已经到中午的时间了。我想跟大家讲,听我分享了可以由两种人:一种是厂家、品牌方;一种是微商团队,如果有录音功能的录音,原因很简单,因为可能会后又很多人找到我,有一些人不能一次性听明白讲什么,你一定会有灵感。

那么大家都在讲做微商,很多人14年底说15年是微商的原年,就目前来看2015年不是微商元年,却是暴力刷屏年,我想跟大家分享微商今天是四个主题,微商为什么进入微商区,微商商业的痛点在什么,如何破冰,如何进行转型。从第一部分开始分享。

我们先讲第一部分微商为什么这么快速地进入冰霜期,第一是产品体系,想跟大家分享一下,产品体系单一是因为我们卖产品的有两种人,一种是厂家、品牌商,一种是微商大团队,在卖这个产品的时候,微商团队这一块老大拿一个总大区,缴纳的费用是几万或者几十万,所以不可能容纳所有的产品,只会卖单一产品,三五个不得了,第二个是我们的品牌方,有它自己要么做护肤品、保健品,因为中间的利润足够高,所以他卖出来的产品、招募的团队卖他的产品一定是产品单一化,但是大家都知道,我今天挖掘了一个顾客不光是需要我的面膜和护肤品,同时也需要个,她是宝妈,同时需要给她的宝宝买很多东西,也就是说一个客户一定要深挖她的价值需求,所以说产品单一化问题在朋友圈销售是硬伤,因为我们朋友圈承载量是不可能成为大杂苦,我今天卖这个品牌一直卖这个品牌,事实上它的客户对其他的品类有需求,无法漫谈。

第二是质量体系,13年到15年微商发展迅速,在这个时间之内,大家明确地发现缺乏监管,在2014年的时候发现很多产品微信传销的模式出现,造成我们的终端零售客户无法辨别我们产品的质量是好是坏,第二无法辨别我们产品拿到自己手里是真是假,所以几年当中我们的终端客户因为负面的报道已经在埋单的时候有过三思,所以导致我们代理信誉受损,导致终端客户流失;

第三我讲的是商业模式的体系,我们的现有微商朋友圈营销都是通过代理层层压货,也有一个硬伤,终端客户在哪里?我们跟到代理之间,卖给代理就完成这次产品的交易,但是卖给谁,谁在埋单,他的交易和购买力不了解,所以说当我们的这种产品到代理手中,代理消费是多少,我们终端客户买到多少,统统没有数据做支持。

第四价格体系,我们首先来考虑人性,就是加入到我们微商团队里的人,更多的是一种只看交易价值这方面的人,他们只知道把货卖出去中间的差价,他们担心的是卖不掉,比别人更低的价格,也就是产生价值竞争,在这个过程中团队与团队之间是添价值,如果是这样的话,大家会发现当我们的产品没有一个终端零售价格的时候,这个产品的生产周期一定只是过眼云烟,刚才朋友分享说在微商群体,微商的产品只有三个月的生命周期,本质是什么?就是没有哪一家厂家品牌商、团队有能力管控我们的终端落地的产品是统一价格。那么乱价我心虚,所以大家都乱了,代理商之间的利益空间越来越低,到代理商放弃这个产品,已经没有利润而言了,没有赚钱的生意大家都不会去做。

第五营销体系。大家都知道2013年上半年是我们微商初期,到2015年以后大家都再说元年的时候,2013您我们做微商几十万人群,到2014年突破一千万,现在有两千万,不断是全职还是兼职,有巨大的群体在里面,如果十个人里面有八个人做微商,那么大家现在的是刷屏,因为我不刷屏你在刷,把我的刷的内容没有办法给到客户看,如果2013年大家不知道做什么,做微商的时候,没有微商技巧刷屏,到2015年回归到原点必须刷屏,我也是做微商,基本上每一天津都有至少20条,否则就被淹没,那么没有这种系统的体系,只是这种暴力,大家知道终端消费者他注重的是什么,体验感,如果把体验感变成反感,没戏,所以说我们微商群体的不专业,微商行为的投机行为,微商质量的良莠不齐等等因素导致我们微商快速进入冰霜期。  

下一个话题跟大家分享微商商业模式的痛点。

第一过度追求商业价值,缺乏商业规划。我跟大家分享这一点怎么理解。今天有一个代理找到我,拿了20块的货,有可能在未来的三到五内,我一天不开单很有可能,对于我来讲,我需要的是一种可次序的,我不希望下一个月一万,下个月没饭吃,而是希望我加入到一个团队,加入到一个平台,我去做微商、做微电商我一直有发展,这才是未来。所以我想跟大家分享一个就是我刚刚讲的用户价值,而非交易价值,我们做微商,如果想做好、做长久,一定是要把自己的交易价值层面慢慢地落到中长期的用户价值层面。很多人可能并不理解什么是用户价值,带这里跟大家解释一下,有更多我们手里面的用户,我们要从每一个用户身上深挖他的需求,他是有很多层面需求的,从而兑现更高、更长久的商业价值,这是用户价值,而非一般买卖的交易价值,中间挣差价。

第二,同竟化的竞争,2013您出的是面膜,2014年面膜,2015年依然有很多品牌做面膜,当朋友圈的销售火了,在一个月之内有几十家,甚至上百家访这个产品,用低价、用其他的一些,像刚才小伙伴说的卖包装,到最后还是面膜,也就是说从20132015年现在卖面膜突破上千家,这个市场还可以做呢,所以说这一块也是微商商业模式的通点;

第三我着重讲一下微商做的有交易,没数据,有客户没用户。跟大家解析,我们用客户是什么,客户就是你找我卖货,我把货卖给你,我们之间已经结束了交易,在座我不知道有多少微商,如果您是微商,我想问你一个问题,你能告诉我,你的产品卖给了谁,代理拿了你的产品,卖给了谁,他们在哪里,分布在哪些区域,华东还是华南更喜欢你的产品,他们的购买拼须是什么,一个月购买几次产品,还有购买的习惯是什么,他们是早上喜欢购买还是中午吃饭的时间还是晚上,谁能告诉我,我相信两千万微商没有一个人拿出来,这就是只产生了交易,没有数据,如果没有数据做分析,你怎么能够精准地通过后台的运营,把我们客户群体推送到精准的商业的资讯给到他因为你根本不知道他们在哪儿,根本没有一个通道去推送你的产品信息、商业信息,这个时候你的终端跟你的品牌方或者厂家或者是团队老大没有信息通道,所以不要在谈黏性。

第四点各自为战,每个群体做的事情,原因也很简单,因为微商群体,它是一帮松散的利益共同体,有利则合,利尽则散,不要谈梦想,不要谈信仰,狗屁,原因很简单,需要养活自己,激情都建立在长期的商业模式,挣钱的基础之上,今天我来到你的团队听了一堂课,一个星期过去了,没有卖掉,一个月卖掉了业绩不佳,我一个月的时间成本有没有算过,在微商群体三百,打工在上海最低的生活保障是2200,我宁愿去选择打工。因为梦想是建立在吃饱饭的基础之上。

如何破冰我认为很多小伙伴对这个名词非常熟悉了,在2013年底出现,在2015年站在这里跟大家讲微电商,首先是一个新名词,微电商其实有很多人理解,可能说是微信平台产生了购买,微信公众号产生了交易,在我看来相对狭隘。微点上是什么,随着我们的互联网技术,随着我们移动硬件的成熟,我个人的感觉微电商接下来它不管是通过APP,还是通过其他的渠道进行,一定要把这个数据赶回到我们的后台系统。这个后台系统不是大家所谓的授权系统,因为只是我第一次参加代理你的品牌来的,根本不知道什么时候多少钱,这是两马事。

最后跟大家分享的是微商该如何过度转型。在这里先跟大家讲中国人的三块平,改革开放以后,我们的中国人第一次接触的就是电视屏,就目前来讲有两个群体看,一个是老人,一个是儿童群体,因为他们需要看动画片,对于年轻人,已经不在这。

第二屏是电脑屏,更多是商务用户,发邮件,工作的时候用。

第三屏是手机屏,现在是708090,甚至00使用频次是最高的,这一块具有最高的商业价值,微商有了微信以后占据了整个手机屏,但是前台发信息,永远没有注重屏前背后的交易价值,在我看来就是交易价值和用户价值。

那么我们微商更多需要屏前走道幕后,很简单,一打开成交了多少单,不管在旅游还是其他的地方玩耍,别人买了一样分钱,这这是正常的商业模式,用命拼,每天晚上熬夜到深跟半夜,跟客户聊天,这个客户是你的,明天可能是别人的,因为你们之间只是利益体,所以微商走向微电商,在这几十位小伙伴不能够理解,但是告诉大家你一直关注,在今年的年底包括明年的上半年,大家像熟悉微商这个名词一样熟悉微电商,谢谢大家。

我这半年一直做的事情走访了上百家企业,我做的一件事情就是跨界融合,为什么跟大家讲厂家、品放方找到我原因很简单,因为你们没有渠道,我现在是连接器,我明天回上海,7号、8号在北京的清华,在房产,这两天时间之内我的目标很明确,三到五家企业他们是我的供应链,12号到浙江因为他是一年的流量是700万,他是我的渠道商,我可以帮他的流量导入我的临界器里面,优质客户有几年、几十年,甚至上百年的企业跟我做对接,那么第一供应链,第二平台方,第三渠道方,它会形成一个闭环,我可以告诉大家微商群体接下来一定只能是所有移动互联网端最多最多占全互联网销售额的5%,去年很牛,今年下去原因很简单,因为不再需要你们,在这个时候我要讲到微商群体需要做的事情。我来跟大家举个例子接下来我给他们布局是做什么事情,中高层、中产阶级的人觉得LOW就是这个事情,但是永远不会消失,总有那么一帮人在干。我团队的小伙伴会干什么,就是去职整合传统企业,我到深圳的游乐场,总投资1.8个亿,每年的客流量是500700万,他成为我的流量入口,大家知道今天进来一万个APP,明天死掉9千,知道会死,但是不知道为什么会死,没有流量,所有的APP最大的就是花钱、烧钱的地方就是推广,如果直接油流量对接,不需要花钱,有A轮、B轮,甚至上市的空间,所以我们的微商团队接下来需要干的事情,譬如是上海的、广州的,我会给到一套方案,我同时也是产业互联网投资咨询公司的CEO,你只需要到当地,举一个简单的例子,很多知道在商场地下有一层他们的客户很清楚就是儿童加宝妈群体,跟他们谈合作,一个微商搞定一个连锁,你不需要今天招这个代理,培养出来卖不了退货,我只谈定一个懂商业群体的商家,有几万个流量导,达到十万我给你30%甚至更高的股份,或者是你把人搞进来,所有进来的都是你的入口,所有在这里产生交易的都是自动分钱,这才是真正的为了,把所有的产品终端落地,我们要的是什么,在产品根本不挣钱,我要的就是数据,因为有了数据才能深挖他们的价值,这就是用户交易,而非交易价值。

中国微商博览会是由勇哥发起,一年两届,每年3月和9月,在广州国际采购中心举行,被称为微商行业第一盛会,微商行业风向标,是微商品牌商,服务商,团队及微商必参的展会。

展会同时还举行微商产业高峰论坛,邀请行业大咖及实战导师过来分享干货。

2015中国微商博览会秋季805个展位,展出2000多个品牌,展示面积32000平米,共计63280人次参观展会。

20163第三届中国微商博览会再次举办,中国商业联合会、中国微商产业联盟、沸点天下期待与您相约!


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第五届中国微商博览会将致力于打造中国微商博览会权威品牌,构建全面的微商生态圈,服务全中国,面向全世界,推动微商行业的跨界与创新

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